Verkaufsbedingungen

Die hier angegebenen allgemeinen Verkaufsbedingungen betreffen sämtliche Beziehungen zwischen der Firma Centaure Pneu Service Herausgeber der Webseite (http://www.tooreifen.at) (GmbH mit einem Kapital 10 000 €, deren Sitz in Vichy - 03200 - 102, avenue Poincaré, RCS Cusset 451 900 823) ist und ihren Kunden.

Vor jeder Transaktion erklärt der Kunde, dass er von diesen Bedingungen Kenntnis genommen hat und erklärt sich mit diesen ausdrücklich einverstanden, sobald er auf das Feld VALIDIEREN des virtuellen Bezahlungsterminals Cybermut geklickt hat, sowohl für die Bezahlung über sein Toopneus.com Konto als auch bei Bezahlung per Scheck.

Artikel 1 - PRODUKTE

Die angebotenen Artikel sind an Privatpersonen sowie Professionnelle gerichtet, die ihren Wohnsitz in Österreich.

Die Produkte sind so genau wie möglich beschrieben. Die Präsentationen und Beschreibungen der Reifen (Darstellungen, Bilder, Zeichnungen, Texte...) sind als unverbindliche Information zu verstehen.

Trotz der Tatsache, dass Tooreifen.at seinen Produktkatalog aktualisiert, können sich bezüglich der angebotenen Reifenmenge oder sich ändernder Reifencharakteristiken, trotz unserer Aufmerksamkeit, Fehler in der Beschreibung oder in den Bildern eingeschlichen haben. In diesem Fall muss jegliche Reklamation innerhalb von 30 Tagen erhoben werden, nach dieser Frist ist keine Reklamation mehr gültig, es sei denn, es handle sich um eine Garantieleistung des Herstellers.

Die Reifen sind allesamt aus aktueller Produktion und werden in für den Gummi angemessener Weise gelagert.

Die verkauften Reifen sind neu und tragen die EC-Zulassung - Tooreifen.at verkauft weder runderneuerte noch gebrauchte Reifen.

Der Käufer akzeptiert die geltenden Sicherheitsnormen bezüglich der Zuverlässigkeit bei sachgerechter Nutzung des Produkts (Füllung, Luftdruck, ...), sowie der Montage- und Lagerungsbedingungen. Tooreifen.at kann in keinem Fall für eventuelle Montageschäden und/oder falsche Benutzung der verkauften Reifen verantwortlich gemacht werden.

Die Produkte werden angeboten, so lange der Vorrat reicht.

Artikel 2 – PREIS

Die Preise verstehen sich in Euro.
Die angegebenen Preise beziehen sich auf den Kauf von mindestens zwei Reifen.
Der Kauf einzelner Reifen bedingt einen Zuschlag von 5,75€, egal, welche Menge an einzelner Reifen bestellt wird.
Der in der Auftragsbestätigung angegebene Preis ist der Endpreis, inklusive aller eventuellen Steuern, wie z.B. Mehrwertsteuer.

Dieser Preis beinhaltet:
-den Preis des (der) bestellten Reifen (s)
-die Kosten für Bearbeitung, Verpackung und Lagerung
-Transportkosten
Tooreifen.at behält sich das Recht vor, die Preise je nach Nachfrage und Angebot anzupassen.
Die Preise verstehen sich ohne Montage und Recyclinggebühren. Es liegt in der Verantwortung des Kunden sich über die geltenden lokalen Bestimmungen bezüglich des Recyclings der verschlissenen Reifen zu informieren.

Artikel 3 - BESTELLUNG

3.1 Bestellung:

Die Bestellung erfolgt über :

- via Internet, indem der Einkaufskorb gefüllt und über eines der Bezahlungsterminals die Bestellung bezahlt wird, indem Sie auf das Feld BEZAHLUNG ÜBER MEIN KONTO Tooreifen.at klicken, wenn dessen Haben mehr als die Summe der entsprechenden Bestellung beträgt

- und Sie den ausdruckbaren Bestellschein unterschrieben mit einem Scheck an Tooreifen.at senden. Bei Erhalt Ihrer Bezahlung wird die Bestellung validiert.

Tooreifen.at akzeptiert keine andere Bestellungsweise ausser der oben beschriebenen.

Bei der Bestellung erklärt der Kunde die allgemeinen Geschäftsbedingungen zu kennen und zu akzeptieren.

3.2 Bestellungsbedingungen:

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die angegebenen Informationen zu prüfen (Name, Vorname, genaue Adresse, Telefonnummer (Fixtelefon) und aktuelle E-Mailadresse), sowie den Inhalt seines Einkaufskorbes (Reifenwahl, Menge, Geschwindigkeits- und Lastindex usw.).

Im Falle eines Irrtums seitens des Kunden (Lieferadresse oder Mängel der Art oder der Menge der bestellten Reifen) verfügt er über maximal eine Werkstunde, um den Irrtum per E-Mail an den Kundendienst von Tooreifen.at zu melden. Wenn die Bestellung bereits in Vorbereitung/Ausführung ist, kann der Kunde die Annahme der Lieferung verweigern , in diesem Fall fallen folgende Kosten an:
eine Rücknahmepauschale von 25€ für Österreich für den Transport bei verweigerter Annahme. Die Rücknahme geht zu Lasten des Kunden, wenn er die Lieferung annimmt, sowie eine Rücknahmegebühr von 20€/Reifen
Sobald die Rücknahme bestätigt ist (Annahme bei uns oder Bestätigung durch Chronopost) bezahlt Tooreifen.at innerhalb von maximal 30 Tagen den Restbetrag auf das Kundenkonto für eine nächste Bestellung zurück. Auf Anfrage ist eine Rückzahlung per Scheck ebenfalls möglich.

Bei falscher Lieferadresse oder fehlender Informationen, die zu einem Lieferfehler oder dem Verlust der Lieferung führen, kann Tooreifen.at nicht zur Verantwortung gezogen werden.

*Wir bitten Sie zu beachten, dass die Lieferung nicht durch Ihren gewöhnlichen Postboten ausgeführt wird, sondern durch einen Chronopost-Lieferanten, der die lokalen Besonderheiten nicht unbedingt kennt. Die Eigennamen von Lokalitäten sind oft Quelle für Konfusion. Bitte geben Sie Ihre Adresse so genau wie möglich an und , wenn nötig mit allen Details.

3.3 Verfügbarkeit der Bestellung.

Tooreifen.at setzt sich dafür ein, dass alle Bestellungen im Rahmen des verfügbaren Lagerbestands und der bestehenden Verkaufsbedingungen garantiert sind. Falls eine Bestellung nicht verfügbar ist, setzt sich Tooreifen.at dafür ein, den Kunden umgehend zu informieren und ihm ein gleichwertiges Ersatzprodukt anzubieten.

3.4 Bestätigung der Bestellung

Der Kunde erhält innerhalb von 24 Werkstunden nach Bezahlung die Bestätigung seiner Bestellung per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene Adresse. (ACHTUNG: Geben Sie bei der Bestellung die exakte E-Mailadresse an).


3.5 Rückzug der Bestellung

3.5.1 Annulierung der Bestellung

Die Annulierung der Bestellung kann erfolgen, wenn Tooreifen.at  feststellt, dass ein Produkt einer Preiserhöhung zwischen dem Moment der Bestellungsbestätigung und der Bezahlung unterlegen ist. Der Rückerstattungsbetrag wird entweder auf das Kundenkonto überwiesen oder je nach Kundenwunsch erstattet.
Eine Annulierung kann auch im Fall einer unlimitierten Lagerschwierigkeit für ein spezifisches Produkt erfolgen. . Der Rückerstattungsbetrag wird entweder auf das Kundenkonto überwiesen oder je nach Kundenwunsch erstattet.

Die Annulierung seitens des Kunden kann erfolgen, wenn der folgende gesetzliche Rahmen erfüllt ist. Falls der Kunde seine Bestellung vor Erhalt annuliert, aber nachdem diese vorbereitet oder ausgeführt wurde, gelten die Bedingungen nach Artikel 3.2 .

3.5.2 Rückzug und Rücksendung der Reifen

Wie nach Verbraucherrecht Art 121-20, festgelegt, verfügt der Kunde über 7 (sieben) Tage ab der Unterschrift auf dem Lieferschein, (es gilt das Datum der Warenannahme) um sich aus dem Vertrag zurückzuziehen und die Ware an Tooreifen.at zurückzusenden.

Der Kunde muss seine Rückzugsabsicht schriftlich (per E-Mail oder auf dem Postweg) an Tooreifen.at senden- mündliche Anfragen werden nicht akzeptiert- und sich über die Adresse der Rücksendung der Reifen informieren. Der Rücktransport der Reifen geht ausnahmslos auf Kosten des Kunden.

Damit eine Rücknahme der Reifen gültig wird, gelten folgende Anforderungen:
die zurückgelieferten Reifen müssen inOriginalzustand sein, verpackt oder verbunden sein
die Reifen dürfen in keinem Fall montiert, ausgetauscht oder verschlissen worden sein
die Menge der Reifen muss vollständig (Bestellung von 4, Rücksendung von 4 Reifen) und sauber sein

Wenn alle Bedingungen erfüllt sind, verpflichtet sich Tooreifen.at die entsprechende Summe per Guthaben auf das Kundenkonto oder per Scheck innerhalb von 30 (dreissig) Tagen nach Erhalt der Rücksendung zu bezahlen, unter Abzug der Lagerrücknahmekosten in Höhe von 20€/Reifen.

Wenn eine der vorhergenannten Bedingungen nicht erfüllt sein sollte, behält sich Tooreifen.at das Recht vor, die Rücknahme zu verweigern.

3.6 Bekämpfung des Internetbetrugs

Im Rahmen der Bekämpfung des Internetbetrugs können die Daten einer Bestellung willkürlichen Überprüfungen unterzogen werden. In diesem Fall kann Tooreifen.at Bestätigungen (Strom- oder Telefonrechnungen) verlangen, um die entsprechenden Transaktionen zu sichern.Bei Nichterbringen dieser Bestätigungen (oder wenn die erbrachten Dokumente nicht erlauben, den Besteller zu identifizieren) kann unser Kundendienst innerhalb von 5 Werktagen nach Nichterhalt der gefragten Dokumente die Bestellung annulieren oder nicht bearbeiten.

Tooreifen.at behält sich das Recht vor, jegliche Bestellung nach dem gültigen Verbraucherrecht zu verweigern Art 122-1., 3.1 Bestellung:

Die Bestellung erfolgt über :

- Internet, indem der Einkaufskorb gefüllt wird und die Bezahlung über eines der angebotenen Panele erfolgt, durch Klicken auf BEZAHLUNG ÜBER MEIN KONTO Tooreifen.at, wenn das Haben die gefragte Summe übersteigt

- indem der ausdruckbare Bestellschein unterzeichnet und mit der Bezahlung an Tooreifen.at gesendet wird. Die Bestellung wird dann bei Erhalt der Bezahlung validiert.

Tooreifen.at akzeptiert keine andere als oben ausgewiesene Bezahlungsmodalität.

Bei der Bestellung erklärt der Kunde über die allgemeinen Geschäftsbedingungen informiert worden zu sein und diese zu akzeptieren.

3.2 Genauigkeit der Bestellung:

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sich zu versichern, dass die angegebenen Informationen exakt sind (Name, Vorname, Adresse*, Telefonnummer und E-Mailadresse) und dass der Inhalt seines Einkaufskorbes korrekt ist (Reifenwahl, Menge, Geschwindigkeits- und Lastindex, usw.).

Im Falle eines Irrtums seitens des Kunden (Adresse, Art/Menge der bestellten Reifen) hat dieser eine Frist von maximal einer Werkstunde um seinen Irrtum per E-Mail dem Kundendienst von Tooreifen.at zu melden. Wenn die Bestellung schon in Vorbereitung/Ausführung ist, muss der Kunde die Lieferung verweigern und folgende Gebühren werden angewandt:
eine Pauschalgebühr von 25€ für eine verweigerte Lieferung in Zentralfrankreich für den Traonsport wird angewandt
eine Pauschalgebühr von 35€ für eine verweigerte Lieferung in Korsika für den Transport wird angewandt

die Rücksendung der Reifen geht zu Lasten des Kunden, wenn er die Lieferung angenommen hat, sowie eine Rücknahmegebühr von 20€/Reifen
Sobald die Rücksendung der Reifen validiert wurde (Eingang bei uns oder Bestätigung der Annahme durch Chronopost), erstattet Tooreifen.at – innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Warenrücksendung- den fälligen Betrag per Gutschrift auf dem Kundenkonto für eine spätere Bestellung. Auf Anfrage ist eine Rückerstattung des fälligen Betrags per Scheck ebenfalls möglich.

Jegliche falsche Information bezüglich der Lieferadrasse oder anderweitiger Informationen, die zu einem Lieferfehler oder dem Verlust der Lieferung führen, liegen nicht in der Verantwortung von Tooreifen.at.

*Wir bitten Sie zu beachten, dass die Lieferung nicht durch Ihren gewohnten Briefträger sondern durch den Chronopost-Lieferdienst erfolgt, der Ihre Adrasse nicht unbedingt kennt. Ortseigennamen und kleine Dörfer sind oft Quellen für Lieferprobleme. Wir danken Ihnen dafür, Ihre Adresse so genau wie möglich anzugeben, gegebenenfalls unter Angabe von Anhaltspunkten, wie Hauptstrasse, Kreuzungen usw.).

3.3 Verfügbarkeit der Bestellung.

Tooreifen.at garantiert die Bestellungen nur nach verfügbarem Vorrat und unter Beachtung des Gesetzes für den Verkauf ohne Gewinn. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit verpflichtet sich Tooreifen.at den Kunden so schnell wie möglich zu informieren und ihm ein entsprechendes Ersatzprodukt anzubieten.

3.4 Bestätigung der Bestellung

Der Kunde erhält innerhalb von 24 Werkstunden nach der Bezahlung seiner Bestellung die Bestätigung seiner Bestellung per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene Adresse. (ACHTUNG, geben Sie bei der Aufnahme Ihrer Bestellung die genaue E-Mailadresse an).


3.5 Rückzugs- und Stornierungsrecht der Bestellung

3.5.1 Stornierung der Bestellung

Die Stornierung kann durch Tooreifen.at erfolgen, wenn ein Produkt einer Änderung oder einer Preiserhöhung zwischen dem Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung und der Aufnahme der Bezahlung erfolgen sollte. Der ausgegebene Betrag wird dann auf das Kundenkonto gutgeschrieben oder zurückerstattet, je nach Wunsch des Kunden.
Eine Stornierung kann ebenfalls erfolgen, wenn die unbestimmte Lagerdauer eines betimmten Produkts geändert werden sollte. Der ausgegebene Betrag wird dann auf das Kundenkonto gutgeschrieben oder zurückerstattet, je nach Wunsch des Kunden.

Die Stornierung kann auch von Seiten des Kunden erfolgen, wenn folgende juristischen Rückzugsrechte vorliegen. Falls der Kunde seine Bestellung vor Erhalt der Ware storniert, nachdem diese jedoch bereits vorbereitet/ausgeliefert wurde, gelten die Regeln nach Artikel 3.2 der vorliegenden Verkaufsbedingungen.

3.5.2 Rückzug und Rücksendung der Reifen

Wie im allgemeinen Verkaufsrecht unter Artikel 121-20 beschrieben, verfügt der Kunde über eine Frist von 7 (sieben) Tagen ab der Unterschrift des Lieferscheins (es gilt das Lieferdatum), um von seinem Rückzugsrecht Gebrauch zu machen und die Ware an Tooreifen.at zurückzusenden.

Der Kunde muss vorher schriftlich (E-Mail oder Brief, es kann keine mündliche Mitteilung berücksichtigt werden) seine Rückzugsabsicht dem Kundendienst von Tooreifen.at mitteilen und die Adresse für die Rücksendung der Reifen prüfen. Die Rücksendung der Reifen geht zu Lasten des Kunden .

Um die Rücksendung der Reifen geltend zu machen, müssen folgnde Anforderungen erfüllt sein:
die Reifen müssen in ihrem Originalzustand zurückgesendet werden, verpackt oder gebundenl
die Reifen dürfen in keinem Fall montiert, gewechselt oder benutzt worden sein, egal in welcher Weise.l
der Reifensatz muss vollständig (4 bestellte Reifen, 4 zurückgelieferete Reifen) und sauber sein.

Wenn alle Bedingungen erfüllt sind, verpflichtet sich Tooreifen.at den bezahlten Betrag innerhalb von maximal 30 (dreissig) Tagen nach Rücksendung der Ware auf das Kundenkonto gutzuschreiben oder auf Kundenwunsch per Scheck zurückzuerstatten unter Einbehaltung eines Rücknahmebetrags von 20 €/Reifen, der von der Rückerstattung abgezogen wird.

Sollte eine der genannten Bedingungen nicht erfüllt sein, behält sich Tooreifen.at das Recht vor, die Rücknahme zu verweigern.

3.6 Kampf gegen den Internetbetrug

Im Rahmen der Bekämpfung des Internetbetrugs können die bei der Bestellung übermittelten Daten willkürlichen Überprüfungen unterliegen. In diesem Fall kann Tooreifen.at Niederlassungsbestätigungen (Stromrechnungen, Telefonrechnungen) einfordern, um die Transaktion zu gewährleisten. Bei Fehlen dieser Bestätigungen (oder, wenn die gelieferten Dokumente die Identität des Bestellers nicht beweisen) wird die Bestellung innerhalb von 5 Werktagen ab der Bestellung von unserer Seite storniert und nicht bearbeitet.

Tooreifen.at behält sich das Recht vor jegliche Bestellung nach Einhaltung des allgemeinen Verkaufsrechtrs Artikel 122-1 abzulehnen.

ArtiKEL 4 - BEZAHLUNG

Die Bezahlung erfolgt online per Bankkarte CB - VISA oder MASTERCARD, über das Konto bei Tooreifen.at oder per Überweisungsmandat per Post.
Der Kunde wählt über die gesicherte Internetseite der Caisse d'Epargne, der CIC oder über unseren Partner 1Euro.com zu bezahlen.

4.1 Per Bankkarte: Sicherheit – Informationen über das « programme 3D Secure »

Mit dem Willen grösstmöglicher Sicherheit bietet Tooreifen.at ein extrem gesichertes Online-Bezahlungsmittel, das dem „programme 3D Secure“ angehört.

Das « programme 3D Secure », das von Visa (Verified By Visa) gegründet wurde und von Mastercard (Mastercard Secure Code) übernommen wurde, hat das Ziel, die Sicherheit der Online-Bezahlungen zu verstärken.

Dieses Programm basiert auf einer zusätzlichen Kontrolle während einer Online-Bezahlung : zusätzlich zu den Bankdaten validiert der Käufer durch geheime Daten, die ihm seine Bank geliefert hat. Für weitere Informationen sollte sich der Kunde bei seiner Bank informieren.

Zur Information, je nach Bankkarte können die Kontrollmodalitäten variieren :
LCL (Crédit Lyonnais) : der Kunde muss eine der Fragen beantworten, die er im Voraus auf der LCL Internetseite parametriert hat.
Crédit Mutuel: der Kunde muss sich ausweisen, indem er sein Onlinebank-Passwort eingibt und dann einen auf der Bankkarte vermerkten Code (eine Auswahl von 64 Codes mit 4 Zahlen aus der er den richtigen zu wählen hat, je nach der Reihe und der Zeile, die von der Internetseite gefragt wird).
Société Générale und Caisse d'Epargne : der Kunde muss sein Geburtsdatum angeben.
Crédit Agricole : der Kunde muss sein persönliches Passwort angeben, das ihm bei der ersten Benutzung gegeben wurde.

4.2 Per Direktmandat:
Der Kunde kann die Bezahlung per Direktmandat wählen. Er muss dann den anzeigbaren Bestellungsbon ausdrucken, diesen unterschreiben und ihn mit der Bezahlung an folgende Adresse sendenI:
Tooreifen.at / Centaure Pneu Service
102 avenue Poincare
03200 Vichy


4.3 Über 1Euro.com
1euro.com ist ein gesichertes Bezahlungsmittel auf Internet, das vereinfachte und der Situation angepasste Zahlungsmittel anbietet. Das Konto 1euro.com ist die Eröffnung eines jährlich erneuerbaren Kredits, weitere Informationen auf www.1euro.com

Tooreifen.at validiert die Bestellung, sobald die Bezahlung von 1Euro.com bestätigt wurde.

Artikel 5 – LIEFERUNG

Die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse muss unbedingt in Zentralfrankreich oder Korsika sein. Die Lieferung erfolgt durch Chronopost während einer Tour, es ist also nicht möglich einen Termin zu vereinbaren oder bevorzugte Lieferzeiten anzugeben.

5.1 Kosten

Die Lieferung ist gratis für den Kauf von mindestens einem identischen Reifenpaar für Lieferungen in Zentralfrankreich.
Der Kauf eines einzelnen Reifens verursacht einen Zuschlag von 5,75€, und dass, unabhängig von der gesamten Anzahl bestellter Reifen.

5.2 Lieferfrist

In den meisten Fällen wird Ihre Bestellung innerhalb von 24 Werkstunden nach der Bezahlungsbestätigung ABGEFERTIGT, ausser in Ausnahmefällen.
Danach muss mit 48 bis 72 Stunden* gerechnet werden um durch unseren Partner Chronopost BELIEFERT zu werden.
Die angegebenen Lieferfristen sind unverbindliche Informationen.
Tooreifen.at verpflichtet sich, die Bestellungen schnellstmöglich zu bearbeiten, kann aber nicht für Lieferverspätungen verantwortlich gemacht werden, die durch unvollständige oder falsche Informationen bezüglich der Lieferadresse seitens des Kunden bei dessen Bestellung, verusrsacht wurden.

5.3 Erhalt der Reifen
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, den Inhalt der Lieferung zu prüfen (Richtigkeit der Marke, der Reifendimension, der Menge – siehe Artikel 5.3.2 für Teillieferungen) bevor er den Lieferschein unterschreibt.
5.3.1 Falsche Lieferung
Im Fall von Nichtübereinstimmung zwischen den bestellten und den gelieferten Produkten liegt es in der Verantwortung des Kunden, die Lieferung zu VERWEIGERN und den Kundendienst von Tooreifen.at innerhalb von 7(sieben) Tagen darüber zu informieren. Sobald die Verweigerung der Lieferung bestätigt wurde, erfolgt die erneute Sendung. In diesem Fall entstehen dem Kunden keinerlei Kosten.
Bei Nichtanwesenheit des Kunden hat dieser dieselbe Verantwortung die Lieferung im Postamt zu prüfen und diese zu verweigern, wenn ein Irrtum vorliegen sollte. Es liegt in der Verantwortung des Kunden die Reifen zu VERWEIGERN und den Kundendienst von Tooreifen.at innerhalb von 7 (sieben) Tagendarüber zu informieren. In diesem Fall entstehen dem Kunden keinerlei Kosten.
Wenn die gelieferten Reifen nicht den bestellten Reifen entsprechen, die Lieferung aber trotzdem angenommen wurde, geht die Rücksendung der Reifen an unsere Adresse ausschliesslich zu Kosten des Kunden und eine Rücknahmegebühr in Höhe von 20€/Reifen wird vom Rückerstattungsbetrag an den Kunden abgezogen.
5.3.2 Teillieferung
Bei jeder unvollständigen oder Teillieferung liegt es in der Verantwortung des Kunden, dies auf dem Lieferschein des Spediteurs zu vermerken.
Danach liegt es beim Kunden (Achtung, in keinem Fall beim Spediteur) den Kundendienst von Tooreifen.at innerhalb von 7 (sieben) Werktagen per E-Mail oder auf dem Postweg darüber zu informieren (es kann keine Reklamation per Telefon angenommen werden, sie muss schriftlich erfolgen, um bearbeitet werden zu können).
Achtung: wenn eine Teillieferung mit der Begründung verweigert wird, dass sie unvollständig sei, entsteht eine Strafgebühr (25€ für Zentralfrankreich, 35€ für Korsika), um die doppelten Transportkosten, die durch die unberechtigte Verweigerung entstehen, auszugleichen.

WICHTIG: Beachten Sie, dass es vorkommen kann, dass eine Lieferung in einzelnen Paketen erfolgen kann, daher kann eine Bestellung eventuell auf mehrere Male geliefert werden. Selbst in diesem Fall muss dies auf dem Lieferschein vermerkt werden (zB. 2 anstatt 4 Reifen erhalten mit Ihrer Unterschrift). Ohne diesen Vermerk auf dem Lieferschein kann keine Reklamation, weder vom Spediteur noch von Tooreifen.at entgegen genommen werden.
Sobald die Teillieferung an unseren Kundendienst gemeldet wurde, verpflichtet sich Tooreifen.at die fehlenden Pakete schnellstmöglich nachzuliefern.

5.3.3 LieferunG in ein Montagezentrum
Die Lieferung in ein Montagezentrum ist möglich. Die für diese angebotene Dienstleistung angegebenen Preise sind unverbindlich und hängen von den Angaben des Montagezentrums und deren Aktualisierung ab.
Die Internetseite Tooreifen.at bietet eine breite Auswahl an Partnermontagezentren an, die meistens die Lieferung an ihre Adresse akzeptieren. Wenn der Kunde kein angemessenes Montagezentrum in unserem Angebot findet, kann er ein Montagezentrum/Werkstatt seiner Wahl kontaktieren und ihm die direkte Lieferung an seine Adresse zur Montage vorschlagen. Nach dessen Einverständnis muss der Kunde das Feld « Lieferung an eine andere Adresse » mit den entsprechenden Informationen ausfüllen.
Egal welches Montagezentrum der Kunde für die Lieferung wählt (referenziert auf Tooreifen.at oder vom Kunden selbst gewählt), liegt es in der Verantxwortung des Kunden, sein Montagezentrum anzurufen, um sicher zu stellen, dass dieses die Reifen zum vorgesehenen Datum annehmen kann (beachten Sie besonders die Ferienperioden).
Im Fall einer Nichtübereinstimmung zwischen den bestellten und den gelieferten Produkten, liegt es in der Verantwortung des Kunden, den Fehler vor der Montage der Reifen festzustellen. Wenn die Reifen auf irgendeine Art verändert wurden, kann keine Reklamation entgegen genommen werden.
Falls ein Irrtum festgestellt wird, übernimmt Tooreifen.at die Rücksendung der falsch gelieferten Reifen und sendet erneut die richtigen Reifen.

Artikel 6 – GARANTIE

Der Kunde verpflichtet sich die geltenden Sicherheitsnormen zu respektieren und die Produkte in angemessener Weise zu benutzen (Aufpumpen, Luftdruck,…), sowie die Reifen sachgerecht zu lagern und zu montieren. In keinem Fall kann Tooreifen.at für Schäden, die durch die Montage und/oder die falsche Benutzung der verkauften Reifen entstanden sind.

6.1 Garantie gegen versteckte Mängel

Für alle Hypothesen geniest der Kunde das vom Gesetz vorgeschriebene Recht bezüglich versteckter Mängel.
Der Nachweis eines versteckten Mängels muss vom Kunden erbracht werden, der Fehler muss schriftlich von einem professionellen Monteur innerhalb von 7 (sieben) Tagen nach der Montage festgestellt und attestiert werden.
Das/die betroffene/n Produkt/e wird/werden vom Hersteller untersucht und dieser entscheidet, ob ein versteckter Mängel vorliegt oder nicht.
falls der Käufer den versteckten Mängel beweisen kann, muss der Verkäufer gesetzlich alle entstandenen Konsequenzen reparieren, wenn der Käufer vor Gericht gehen sollte, muss er dies innerhalb einer « kurzen Frist » ab der Entdeckung des versteckten Mängels tun.

Achtung: Blasen oder kleine Beulen auf der Reifenflanke, die festgestellt wurden, nachdem die Reifen montiert und gefahren wurden, können weder vom Hersteller noch von Tooreifen.at bearbeitet werden.

6.2 Herstellergarantie

Die von Tooreifen.at vermarkteten Produkte unterliegen der Herstellergarantie.
Diese Garantie beschränkt sich auf den Austausch eines Reifens mit festgestellten Mängeln, nach Untersuchung seitens des Herstellers. Der Austausch des Reifens begreift keine Mängel, die durch die Montage oder durch falsche Lagerung oder nicht angepasste Benutzung entstanden sind ( Aufpumpen, Luftdruck, Vorkommnisse auf der Strasse (Schlaglöcher, Bordsteine,…)).
Die Rücksendung des Reifens zur Untersuchung durch den Hersteller geht zu Lasten des Kunden, kann ihm jedoch zurückerstattet werden, wenn die Untersuchung ergibt, dass ein Mängel vorliegt, unter Nachweis durch Quittung und einer schriftlichen Anfrage innerhalb von 30 Tagen nach der Antwort des Herstellers.

Wenn das Problem nach der Montage und Benutzung des von Tooreifen.at verkauften Reifens auftritt, kann der Austausch oder die Rückerstattung des Produkts nur erfolgen, wenn der Mängel durch die Untersuchung des Herstellers bestätigt wird.

Es kann kein Reifen während der Untersuchung des bemängelten Reifens geliehen werden.

Artikel 7 - STREITIGKEITEN

Der vorliegende Vertrag unterliegt französischem Recht.
Tooreifen.at kann nicht verantwortlich gemacht werden für Schäden jeglicher Art, die von schlechtem Funktionieren oder falscher Benutzung der vermarkteten Produkte herrührt. Dies gilt ebenso für eventuel vorgenommene Veränderungen seitens des Herstellers oder Vertreibers.

Die Verantwortung von Tooreifen.at ist in jedem Fall auf die Höhe des Betrags der Bestellung beschränkt und kann nicht durch Fehler oder Vergessen in Frage gestellt werden, die eventuel aufgetreten sein könnten.

Im Fall eines Problems bei der Anwendung des vorliegenden Vertrags hat der Käufer immer die Möglichkeit eine einvernehmliche Lösung zu suchen, bevor er vor Gericht geht.

Es wird daran erinnert, dass die Suche einer einvernehmlichen Lösung weder die „kurze Frist“ der gesetzlichen Garantie noch die Dauer der vertraglichen Garantie unterbricht.Es wird ebenfalls daran erinnert, dass in der Regel und unter Vorbehalt der Beurteilung der Gerichte die Einhaltung der die vertragliche Garantie betreffenden Bedingungen die normale Benutzung der Produkte durch den Kunden vorraussetzt und dass kein Dritter, der weder vom Verkäufer noch vom Hersteller zugelassen ist, die Montage vornimmt.
Die Reklamationen oder Beanstandungen werden immer wohlwollend entgegen genommen und bearbeitet, die Ehrlichkeit dessen, der sie vorbringt immer vorrausgesetzt.
Im Streitfall wendet sich der Kunde immer zuerst an Centaure Pneu Service um eine einvernehmliche Lösung zu erhalten.
Andernfalls ist einzig das Tribunal de Commerce de Cusset (Handelsgericht) zuständig, egal welche Lieferadresse oder Bezahlungsmittel akzeptiert wurde.

Artikel 8- VORBEHALTUNG DES EIGENTUMS

Die Firma Centaure Pneu Service Verleger von Tooreifen.at behält sich ausdrücklich den Besitz der gelieferten Produkte bis zu deren vollständiger Bezahlung vor.

Die blosse Übersendung eines Bezahlungsmittels gilt nicht automatisch als Bezahlung. Die obigen Bedingungen befreien den Kunden nicht vor dem Risiko bezüglich Verlust oder Verschlechterung. Bei nicht vollständiger Bezahlung hat die Firma Centaure Pneu Service Verleger von Tooreifen.at das Recht die Rückerstattungder gelieferten Produkte einzufordern. Die daraus entstehenden Kosten gehen zu Lasten des Kunden.

Bei Nichtbezahlung seitens des Kunden verlangt Tooreifen.at unter Beibehaltung aller seiner anderen Rechtre per Einschreibebrief die Rückerstattung der Produkte auf Kosten des Kunden bis zur vollständigen Erstattung aller Verpflichtungen.

Artikel 9 - DATENSCHUTZ- Gesetz « informatique et libertés » vom 6. Januar 1978

Die vom Kunden angegebenen Informationen werden in die Datenbasis von Tooreifen.at integriert, die sich verpflichtet persönliche Angaben, die der Kunde gegeben hat, nicht an Dritte weiterzuleiten, ausser denen, die für die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen notwendig sind.
Alle übertragenen Daten werden mit grösster Vertraulichkeit und Sicherheit bearbeitet.

Gemäss dem Gesetz « informatique et libertés » vom 6. Januar 1978 (geändert am 6. August 2004 verfügt der Kunde jederzeit über das Recht, zu den ihn betreffenden nominativen Daten Zugang zu haben, Opposition ausüben zu können und sie korrigieren zu können. Da es sich um ein strikt persönliches Recht handelt, kann das Zugangsrecht und Korrekturrechts nur von der betroffenen Person selbst unter Vorzeigen seiner Papiere oder von seinem gesetzlichen Vertreter vorgenommen werden.

Der Kunde kann dieses Recht zu jedem Zeitpunkt geltend machen, indem er ein E-Mail an folgende Adresse sendet : service-clients@toopneus.com

Die Kunden werden informiert, dass während des Zugangs zur Website kurzzeitig Informationen auf ihrer Festplatte gespeichert werden, um die Navigation des Kunden auf der Internetseite verfolgen zu können. Die Kunden geben an, davon in Kenntnis gesetzt worden zu sein und Tooreifen.at diese Vorgehensweise zu erlauben.

Auf alle Fälle wird der Kunde darüber informiert, dass sein Navigator Funktionen besitzt, die Positionierung der Cookies zu blockieren, im Voraus informiert zu werden, um die Cookies zu akzeptieren oder zu löschen.

Artikel 10 – JURISTISCHE GÜLTIGKEIT

Die juristische Uneffizienz einer der vorliegenden Klauseln bewirkt in keinem Fall die juristische Ungültigkeit der anderen Klauseln.