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Tooreifen.at > Fragen und Antworten zu Ihren Reifen

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Sie haben Fragen? Wir haben die Antworten!

Unser Lagerbestand wird mehrmals täglich aktualisiert, um nur Reifen anzubieten, die verfügbar sind. WENN es online ist, IST ES AUCH AUF LAGER !
Tooreifen.at verkauft nur neue Reifen, keine runderneuerte Reifen.
Unsere Website ist ausschließlich auf den Verkauf von PKW-, 4x4-, Nutzfahrzeugreifen, Motorrad-, ATV-, Rasenmäher- und andere Kleinreifen ausgerichtet.
Wir zeigen auf der Website nur Reifen, die für den Verkauf verfügbar sind. Wenn Sie die gesuchten Reifen nicht finden, konsultieren Sie regelmäßig die Website, wissend, daß der Lagerbestand mehrmals täglich aktualisiert wird.
Die Preise verstehen sich inklusiv Mehrwertsteuer und beinhalten die Lieferung für jedes identische Reifenpaar, das in Autriche geliefert wird.
Es liegt nicht in unserer Preispolitik uns an andere Websites anzupassen. Wir bevorzugen die Qualität unserer Service und die Reaktivität unserer Teams, so dass wir bei manchen Produkten nicht immer die " Billigsten " sind. Wir legen jedoch grössten Wert auf Kundenzufriedenheit, was bei Weitem einige Euro Unterschied rechtfertigt. Zögern Sie nicht dies selbst zu erfahren !
Wie Sie bereits festgestellt haben, sind unsere Preise unter den Niedrigsten auf dem Markt. Deshalb ist es uns nicht möglich weitere Rabatte bei kleinen Bestellmengen zu gewähren. Allerdings können wir einen speziellen Preis anbieten, falls eine gesamte LKW-Lieferung abgenommen wird.
Sie können von diesem Angebot Gebrauch machen, indem Sie Ihre Reifen bei Toopneus.com. kaufen. Sie verfügen über 30 Tage nach dem Kauf, um Ihr Einschreibeformular, das unter folgender Adresse (http://offrepneu.michelin.fr/adhesion.html) verfügbar ist, zurücksenden und Ihre Rechnung beifügen, die für Sie jederzeit im Espace Kundendienst zugänglich ist.
Beachten Sie bitte, dass wenn wir mehr als zwei Millionen Reifen auf Lager haben, es uns unmöglich ist, Ihnen das Herstellungsdatum einer bestimmten Lieferung zu geben. Selbst wenn wir in unserem Lagerbestand mehr oder weniger neue Reifen haben, ist es uns unmöglich dieses oder jenes Paket für eine spezielle Lieferung zu reservieren, aufgrund der Tatsache, dass wir täglich hunderte von Reifen versenden. Seien Sie aber versichert, dass Sie ausschließlich Reifen von einwandfreier Qualität und aus aktueller Produktion erhalten.
Lieferung innerhalb von 2 bis 5 WERKTAGEN. In den meisten Fällen wird Ihre Bestellung innerhalb von 24* Werkstunden nach der Bezahlungsbestätigung abgefertigt, ausser in Ausnahmefällen.
Danach muss mit 48 bis 72* Stunden* gerechnet werden um durch unseren Spediteur beliefert zu werden.
Die Lieferung ist gratis ab dem Kauf eines identischen Reifenpaars.
Wir nutzen den Service von DPD, um unsere Lieferungen auszuführen. Für Deutschland können Sie DPD unter folgender Nummer 01805 373 200 mit Ihrer Lieferungs-Nachverfolgungsnummer kontaktieren, für Österreich unter 0810 810 373.
Sie werden informiert und können Ihre Pakete an einem Relaispunkt abholen, der auf der Nachricht über die Passage angegeben wird (oft Postamt Ihres Ortes).
Für die Nachverfolgung Ihrer Bestellung genügt es Ihnen DPD anzurufen und Ihre Nachverfolgungsnummer mitzuteilen.
DPD Deutschland 01805 373 200 - DPD Österreich 0810 810 373.
Es liegt in Ihrer Verantwortung zu prüfen, ob die gelieferte Referenz Ihrer Bestellung entspricht, BEVOR Sie die Lieferung akzeptieren. (Siehe allgemeine Verkaufsbedingungen)
Nicht anwendbar.
Zur Nachverfolgung Ihrer Einkäufe können Sie jederzeit:
- auf "Nachverfolgung der Bestellung" oben rechts
klicken – und sich mit Ihrem Passwort identifizieren, das Ihnen per E-Mail geliefert wurde l
-die entsprechende Bestellung auswählen
- auf "Meine Rechnung ausdrucken"klicken, in der Auswahl oben unter dem Titel "Nachverfolgung der Bestellung". Ein anderes Fenster öffnet sich, von dem aus Sie nur noch Ihre Rechnung ausdrucken zu brauchen.
Sie können Ihre Rechnung ausdrucken, indem Sie folgendem Prozess folgen:
- klicken Sie auf "Nachverfolgung der Bestellung" oben rechts
- identifizieren Sie sich mit Ihrem Passwort, das Ihnen per E-Mail geliefert wurde
- wählen Sie die entsprechende Bestellung aus
- klicken Sie auf "Rechnung ausdrucken" rechts auf der Seite, ein anderes Fenster öffnet sich, von dem aus Sie nur noch Ihre Rechnung ausdrucken zu brauchen.
Sie können online über die gesicherten Plattformen von VISA oder MASTERCARD bezahlen, oder per PayPal (Kosten am Kunden).

Sie können Ihre Bestellung auch zahlen per Überweisung. Die Daten werden gezeigt wenn Sie diese Möglichtkeit wählen am Ende der Bestellung.

Sie können auch über Direktmandat bezahlen (keine Bezahlung per Scheck möglich) indem Sie es an folgende Adresse senden :
Toopneus.com - C. de l'Aigueta 22, Edifici Domus Despatx, AD500 ANDORRA LA VELLA, ANDORRE
*** Achtung: Stellen Sie Ihr Mandat auf folgenden Namen aus : CPS SL ***
Die Bestellung wird validiert, sobald die Bezahlung eingegangen ist.
Die Ratenzahlung ist für Deutschland und Österreich leider nicht möglich.
Wenn Sie kein Bestätigungs-E-Mail für Ihre Bestellung bekommen haben oder wenn Sie keinen Zugang zum Kundenbereich haben, ist es sehr wahrscheinlich, dass Sie bei der Einschreibung in die Website Ihre E-Mailadresse falsch angegeben haben.
Geben Sie bitte unten Ihre E-Mailadresse ein und unser Team kümmert sich darum, das Ganze zu korrigieren und Ihnen Ihre neue Identifikation schnellstmöglich zuzusenden.
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